Rotierende Instrumente über den Außendienst oder doch lieber online kaufen?

Die meisten Zahnärzte in Deutschland bestellen ihre rotierenden Instrumente wahrscheinlich nach wie vor über den Außendienst ihres Vertrauens direkt bei sich in der Praxis. Dabei schätzen sie den Vorteil des direkten Kontakts, die damit verbundene professionelle Beratung und die kompetente Beantwortung eventuell aufgekommener Fragen. Es ist aber in den letzten Jahren auch ein zunehmender Trend hin zu Online Bestellungen zu beobachten. Der Vorteil hier ist eindeutig das flexiblere Handling des Bestellvorgangs, ohne lange vorher einen Besuchstermin für den Vertreter einplanen zu müssen, der dann aber meistens, trotz aller Planung, irgendwie doch nicht so richtig in den Tagesablauf passen will. Dafür bleibt online die Beratung aber doch weitestgehend auf der Strecke.

Warum also nicht eine Kombination, die die Vorteile beider Bestellweisen in sich vereint.

Mit dem neu eingerichteten Zoom-Konferenz-Arbeitsplatz bei BeVo dent ist es ab sofort möglich, relativ kurzfristig ein Beratungsgespräch zu organisieren.

Hierzu lässt sich der Behandler zu einem ihm angenehmen Zeitpunkt einfach vom Berater zu einem Termin via Zoom einladen.

Der Arbeitsplatz ist kameratechnisch so ausgestattet, dass Berater und Zahnarzt wie gewohnt miteinander kommunizieren können. Der Kunde kann sich ausführlich über etwaige Neuheiten informieren lassen und bekommt eventuell aufkommende Fragen kompetent beantwortet.

Bei tiefergehenden Fragen ist es sogar möglich, sich bestimmte Funktionsweisen am extra dafür vorgesehenen Demo-Arbeitsplatz vorführen zu lassen.

Auch eine individuelle Kollektionsvorlage ist hierbei kein Problem. Die Bestellung wird dann wie gewohnt direkt vom Berater aufgenommen.

Das heißt, alle Vorteile einer online Bestellung, ohne auf die Pluspunkte eines direkten Beratungsgesprächs verzichten zu müssen. Gleichzeitig lässt sich durch eine massive Einsparung von Schadstoffemissionen bei wegfallenden langen Anfahrtswegen ohne Komfortverlust noch etwas für die Umwelt tun.

Probieren Sie es doch einfach mal aus und holen Sie sich Ihren ersten Vertreterbesuch via Zoom in Ihre Praxis, nach Hause, oder wohin auch immer Sie in gerade haben wollen.

Ich freue mich auf Sie!

Ralf Volle

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